SUMMER SALE -15% NA WSZYSTKIE LETNIE ZESTAWY Z KODEM SUMMER15

Zwroty i reklamacje

CZY MOGĘ ZWRÓCIĆ ZAMÓWIONE PRODUKTY ?

Oczywiście, możesz zwrócić zamówione produkty, bez podawania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Ciebie przesyłki. Chęć zwrotu należy zgłosić e-mailem ([email protected]) gdzie należy podać datę zakupu, kwotę, numer zamówienia, nazwę towaru. Towar musi być w stanie niezmienionym, nieużywany i kompletny, bez śladów użytkowania – posiadać oryginalne metki. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu w przypadku niespełnienia któregoś z powyższych warunków. 

Zwrot należności zostanie wykonany przelewem na konto bankowe podane w formularzu zwrotu nie później niż 14 dni od daty otrzymania przez nas towaru nie noszącego śladów użytkowania.

JAK ZWRÓCIĆ ZAMÓWIONE PRODUKTY ?

Paczkę należy wysłać za pośrednictwem dowolnego kuriera na nasz adres: Zuzanna Borowiecka-Kruszczyńska, ul. Dąbrowskiego 36/5, 02-561 Warszawa. Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem, do paczkomatu lub do punktu odbioru. Koszt wysyłki ponosi kupujący. Prosimy, zwróć uwagę, aby zwracany towar był starannie zapakowany, aby uniemożliwić jego uszkodzenie podczas transportu. 

Formularz zwrotu jest do pobrania tutaj.

CZY MOGĘ WYMIENIĆ ZAKUPIONY PRODUKT NA INNY ?

Jeśli zakupiony produkt nie spełnia Twoich wymagań możesz go wymienić na inny. W takim wypadku wystarczy do nas napisać: [email protected] (wpisz numer zamówienia oraz informacje o produktach, które chcesz wymienić).

Sklep internetowy Shoper.pl